Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1er décembre 2025

La présente Politique de confidentialité décrit comment InfoRire (« InfoRire », « nous », « notre » ou « nos ») recueille, utilise, communique et protège vos renseignements personnels lorsque vous utilisez l'application mobile InfoRire et le site web InfoRire (collectivement, le « Service »).

En utilisant le Service, vous consentez à la collecte, à l'utilisation et à la communication de vos renseignements personnels conformément à la présente Politique. Si vous n'acceptez pas la présente Politique, veuillez ne pas utiliser le Service.

1. Responsable des renseignements personnels et contact

InfoRire Inc. est responsable du traitement de vos renseignements personnels.

La personne responsable de la protection des renseignements personnels chez InfoRire peut être jointe à l'adresse suivante :

Courriel : contact@inforire.com

2. Renseignements que nous recueillons

2.1 Renseignements que vous fournissez

• Renseignements de compte, tels que votre nom, votre adresse courriel, votre mot de passe, votre préférence linguistique, vos humoristes et lieux favoris.
• Contenu que vous créez ou soumettez dans le cadre du Service, notamment des événements, commentaires, avis, messages ou contributions à des fonctionnalités communautaires.
• Renseignements que vous fournissez lorsque vous communiquez avec nous, par exemple dans le cadre d'une demande de soutien ou d'une question envoyée par courriel.

2.2 Renseignements recueillis automatiquement

• Données relatives à l'appareil : modèle d'appareil, système d'exploitation, identifiants uniques de l'appareil, version de l'application et paramètres de langue.
• Données de journal : adresse IP, dates et heures d'accès, pages consultées, URL de référence et autres données de diagnostic.
• Renseignements d'utilisation recueillis au moyen de témoins de connexion (« cookies »), du stockage local ou d'autres technologies similaires, afin de comprendre l'utilisation du Service et d'en améliorer les fonctionnalités.

2.3 Renseignements provenant de tiers

Nous pouvons recevoir des renseignements vous concernant de la part de partenaires ou d'autres utilisateurs, par exemple lorsqu'un utilisateur partage un événement avec vous ou lorsque des plateformes de billetterie ou des sites de lieux publics rendent disponibles certaines informations d'événements.

3. Fins de la collecte et de l'utilisation

Nous utilisons vos renseignements personnels notamment aux fins suivantes :

• Fournir, exploiter, maintenir et améliorer le Service (application mobile et site web).
• Créer et gérer votre compte, vous authentifier et sécuriser l'accès aux fonctionnalités du Service.
• Personnaliser votre expérience, par exemple en mettant de l'avant des événements, humoristes ou lieux qui correspondent à vos préférences.
• Communiquer avec vous au sujet du Service, notamment pour vous transmettre des avis administratifs, des confirmations, des notifications liées à votre compte ou répondre à vos demandes de soutien.
• Analyser l'utilisation du Service afin d'en améliorer la performance, la sécurité, l'ergonomie et les fonctionnalités.
• Prévenir et détecter la fraude, les utilisations abusives, les incidents de confidentialité et les atteintes à la sécurité.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires et faire valoir nos droits, y compris dans le cadre de réclamations ou de procédures judiciaires.

4. Fondements juridiques

Selon le contexte et la juridiction, nous traitons vos renseignements personnels sur les bases légales suivantes :

• L'exécution d'un contrat ou la fourniture du Service, lorsque le traitement est nécessaire pour créer et gérer votre compte ou vous permettre d'utiliser les fonctionnalités de l'application et du site web.
• Nos intérêts légitimes, par exemple pour améliorer le Service, assurer sa sécurité et développer de nouvelles fonctionnalités, dans la mesure où vos droits et libertés ne prévalent pas.
• Le respect des obligations légales qui nous incombent, notamment en matière de conservation de certains renseignements ou de réponse à des demandes d'autorités compétentes.
• Votre consentement, lorsque la loi l'exige, notamment pour certaines formes de communication marketing ou l'utilisation de certaines technologies de suivi.

5. Témoins de connexion et technologies similaires

Nous utilisons des témoins de connexion (« cookies ») et des technologies similaires sur l'application et le site web pour :

• assurer le fonctionnement et la sécurité du Service ;
• mémoriser vos préférences (par exemple la langue) ;
• analyser l'utilisation et l'audience du Service afin de l'améliorer.

Selon votre appareil et votre navigateur, vous pouvez gérer vos préférences relatives aux témoins dans les paramètres de celui-ci. Toutefois, la désactivation de certains témoins peut affecter le fonctionnement de certaines parties du Service.

6. Communication des renseignements personnels

Nous pouvons communiquer vos renseignements personnels aux catégories de destinataires suivantes, uniquement dans la mesure nécessaire aux fins décrites dans la présente Politique :

• Prestataires de services (hébergement infonuagique, analytique, support, outils de courriel ou de gestion de la relation client) qui nous aident à exploiter le Service.
• Autres utilisateurs, lorsque vous créez ou partagez du contenu accessible publiquement, par exemple des événements, commentaires ou avis.
• Conseillers professionnels (avocats, comptables, etc.) lorsque cela est nécessaire pour la protection de nos droits ou le respect de nos obligations légales.
• Autorités publiques ou organismes de réglementation lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autrui.

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels.

7. Transferts internationaux

Vos renseignements personnels peuvent être transférés et conservés à l'extérieur du Québec, notamment dans d'autres provinces canadiennes ou à l'étranger (par exemple, là où se trouvent certains de nos fournisseurs de services infonuagiques).

Avant de transférer des renseignements personnels à l'extérieur du Québec, InfoRire effectue une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée et s'assure que les renseignements bénéficieront d'une protection adéquate, notamment au moyen de mesures contractuelles, organisationnelles et techniques appropriées, conformément aux lois applicables, y compris la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Québec), telle que modifiée par la Loi 25.

8. Conservation et destruction des renseignements

Nous conservons vos renseignements personnels uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des fins pour lesquelles ils ont été recueillis, ainsi que pour respecter nos obligations légales, réglementaires ou contractuelles.

Lorsque les renseignements ne sont plus nécessaires, nous les détruisons de manière sécuritaire ou les anonymisons de façon irréversible, conformément aux exigences légales et à nos politiques internes.

9. Vos droits

Sous réserve des lois applicables, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Québec) et la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (Canada), vous disposez notamment des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que nous détenons des renseignements personnels à votre sujet et en recevoir une copie, sous réserve de certaines exceptions prévues par la loi.
• Droit de rectification : demander la correction de tout renseignement personnel inexact, incomplet ou équivoque.
• Droit à la portabilité (dans la mesure prévue par la loi) : recevoir certains renseignements personnels dans un format structuré et couramment utilisé ou demander leur transmission à un autre organisme.
• Droit de retirer votre consentement : lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci en tout temps, ce qui peut toutefois limiter certaines fonctionnalités du Service.
• Droit de vous opposer à certains traitements ou d'en demander la limitation, lorsque la loi le prévoit.
• Droit de cessation de diffusion, de désindexation ou de réindexation : dans les cas prévus par la loi, demander que certains renseignements personnels soient retirés ou que l'indexation par un moteur de recherche soit limitée.

Pour exercer ces droits, vous pouvez communiquer avec nous à l'adresse suivante : contact@inforire.com.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des renseignements personnels compétente, notamment :

• la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI) ;
• le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada (CPVP), pour certaines questions relevant de la loi fédérale.

10. Incidents de confidentialité

Un incident de confidentialité est, par exemple, l'accès non autorisé à des renseignements personnels, leur utilisation, leur communication ou leur perte non autorisée.

Lorsqu'un incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux est constaté, nous prenons les mesures prévues par les lois applicables, notamment :

• prendre les mesures raisonnables afin de réduire le risque de préjudice et d'éviter que de nouveaux incidents de même nature ne se produisent ;
• aviser les personnes concernées et la Commission d'accès à l'information du Québec, lorsque requis ;
• tenir un registre des incidents de confidentialité.

11. Renseignements concernant les enfants

Le Service s'adresse au grand public et n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans, ni, le cas échéant, à l'âge minimal applicable dans votre juridiction. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès d'enfants sans le consentement requis d'un parent ou d'un tuteur.

Si nous apprenons que des renseignements personnels ont été recueillis auprès d'un enfant en contravention avec les lois applicables, nous prendrons les mesures raisonnables pour les supprimer.

12. Mesures de sécurité

Nous mettons en place des mesures de sécurité physiques, administratives et techniques raisonnables pour protéger les renseignements personnels contre la perte, le vol, l'accès, la communication, la copie, l'utilisation ou la modification non autorisés.

Bien qu'aucun système ne puisse garantir une sécurité absolue, nous révisons et ajustons régulièrement nos mesures de sécurité afin de protéger les renseignements que nous détenons.

13. Modifications de la présente Politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de temps à autre pour refléter des changements à nos pratiques ou des exigences légales. La date de la « Dernière mise à jour » en haut de la page indique la plus récente modification.

Lorsque les changements sont importants, nous pourrons fournir un avis plus explicite (par exemple au moyen d'un avis dans l'application ou sur le site web).

14. Nous joindre

Pour toute question, demande ou plainte concernant la présente Politique ou nos pratiques en matière de renseignements personnels, vous pouvez nous contacter à :

Courriel : contact@inforire.com